 Le prix psychologique est une méthode visant à maximiser la taille de la clientèle potentielle d'un produit donné en jouant sur la détermination du niveau de prix acceptable par le maximum de prospects. On détermine par tests sur un panel les bornes tarifaires inférieures et supérieures du produit : - borne inférieure : au dessous de ce prix, le panel ne juge pas le produit comme étant crédible (de qualité médiocre) - borne supérieure : au dessus de ce prix, le panel juge le produit comme étant trop cher. L'arbitrage entre prix et qualité permet de déterminer l'intervalle de prix qui permettra de séduire le maximum de gens. Cet intervalle sera donc logiquement privilégié ! Exemple : Un Produit P est testé par un panel de 1000 personnes à qui on demande de définir à quels prix ce produit serait jugé trop médiocre et trop cher. La synthèse des réponses : | ||||||||||||||||||||||||||||
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MES TWEETS
jeudi 9 septembre 2010
Comment déterminer les prix psychologiques ?
mardi 7 septembre 2010
Les trophées eCommerce en Tunisie !
Ça aurait pu être très beau, n'est-ce pas ! mais ce n'est pas vrai, c'est un rêve personnel !
En fait, c'est E-commerce Magazine qui présente la quatrième édition des Trophées E-Commerce. Découvrez les deux axes de l'événement annuel du e-commerce.
Les Trophées E-commerce 2010
Ils récompensent les démarches innovantes menées en 2009 par les partenaires des sites marchands.Six catégories en lice : Back-Office et Logistique, Design/ergonomie, Innovation technologique, Stratégie de conquête, Stratégie de fidélisation et Internet mobile.
L'Election de l'Homme E-commerce de l'année 2010
Dans le cadre de ses Trophées, E-commerce Magazine, organise l'élection de l'Homme E-commerce 2010.Lecteurs et professionnels sont appelés à choisir parmi les dix personnalités sélectionnées par la rédaction celle dont la stratégie et les résultats leur apparaissent les plus exemplaires.
- Olivier Aizac, Directeur délégué de LEBONCOIN.FR
- Olivier AizacThina Cadierno, Directrice marketing et e-commerce de l'UCPA
- Ricardo Catalano, Ex-directeur générale France d'ESTHEDERM
- Tanguy Lesselin, Fondateur de SOKOZ.FR
- Gauthier Picquart, P-dg de RUEDUCOMMERCE.COM
- Yves Riesel, Fondateur de QOBUZ.COM
- Boris Saragaglia, Fondateur de SPARTOO
- Dan Serfaty, Fondateur de VIADEO
- Pierre Trémolières, Fondateur de DELAMAISON.FR
- Julien Zakoian, Responsable Internet et e-commerce de MONOPRIX
Alors y'a-t-il quelqu'un qui serait intéressé par l'organisation d'un tel évènement ? contactez-moi, pour étudier le projet si vous êtes intéressés !
TuniBuzz : Le rassembleur des tweets des tunisiens !
TuniBuzz! la référence de la veille collaborative et sociale en Tunisie a lancé un nouvel outil Twitter qui permet de rassembler les tweets des utilisateurs tunisiens et de les organiser selon des catégories et des centres d’interêts bien définis.TuniBuzz! Twitter cet nouvel outil de médias sociaux vous permet de consulter uniquement les tweets qui vous intéresse. Vous pouvez filtrer par catégorie ou bien par mot clé. Vous pouvez ainsi retrouver des nouveaux utilisateurs de Twitter à suivre. L’affichage des tweets est en temps réel, pas besoin de rafraichir la page. Les nouveaux tweets sont affichés instananémant en Live.
Navigation rapide et plus sure
La navigation dans l’application de TuniBuzz est entièrement en AJAX, aucun chargement de la page n’est effectué pour passer d’une catégorie à une autre ou entre les tags, même en effectuant une recherche.
L’application vous révèle l’adresse originale des adresses issue des raccourcisseurs d’url (bit.ly…) pour une navigation plus sure.
Suivre les TN Tweeples
TuniBuzz! Twitter est aussi un agrégateur des utilisateurs tunisiens de Twitter en visualisant les tweets des tunisiens et de ceux qui les mentionnent.
Outil de veille en temps réel
L’outil permet le suivi du web en temps réel, la veille twitter et le « Buzz Monitoring »; Chaque catégorie permet de suivre les tweets pour une thématique donnée. L’application affiche les tags les plus « trendy » sur Twitter et en Tunisie.
Pour sa première version Pre Alpha, TuniBuzz! Twitter permet de se connecter avec son compte Twitter, pour pouvoir twitter directement via l’application.
TuniBuzz! Twitter : http://tunibuzz.com/twitter
lundi 6 septembre 2010
Bien choisir une web agency !
Aujourd'hui, plusieurs sont ces entreprises, qui vous offrent des Packs "clés en main", qui vous proposent des solutions adaptés à vos besoins en communication en ligne allant du simple site "vitrine", jusqu'à la boutique en ligne affichant et gérant des milliers de produits.
Plusieurs sont aussi, les mésaventures, les projets non achevés et les réclamations sans retours !
Malheureusement, il y a des "intrus" dans ce métier d'avenir, ce métier, qui demande un certain niveau de professionnalisme et de technicité que malgré le progrès atteint et la mise en ligne de solutions presque prêtes à utiliser : des CMS, des générateurs, des éditeurs sophistiqués, etc, et qui sont dans la majorités des cas, en open source et mis à disposition gratuitement, malgré tout cela, des compétences sont toujours requises pour pratiquer ce métier.
Certes dans certains pays, comme la Tunisie, la législation a fait des pas de géant, afin d'organiser l'activité et de protéger les commanditaires, mais il reste beaucoup à faire.
Mais l'évolution de la communication en ligne et l'économie numérique n'attends pas, alors, que doit-on faire : S'adapter et prendre ses précautions afin de bien choisir une web agency ! et éviter les projets qui traînent et les résultats inattendus qui vous font perdre du temps.
J'ai trouvé cette démarche publiée sur "commentçamarche.net" et j'avoue qu'elle presque complète, alors je la partage avec vous et j'y ajouterai des détails et des améliorations dans les prochains articles :
Bien choisir une web agency
Une web agency (agence web en français) est une entreprise dont le métier consiste à gérer l'intégralité d'un projet web (design de logo, conception de site, hébergement, référencement, etc.). Le budget Internet d'une PME ou TPE ne constitue pas le seul critère pour sélectionner une web agency.
- Savoir ce que l'on veut
- Démarrer la présélection
- Bien évaluer les réponses
- Comprendre le prix demandé par l'agence
- Ne pas agir dans l'urgence
Savoir ce que l'on veut
Rédiger un cahier des charges
L'entreprise doit établir ce document en fonction de ses besoins Internet pour s'adresser aux agences web.
- Objectif : délimiter exactement les besoins à développer pour obtenir une réponse complète.
Posséder les ressources internes
L'entreprise doit considérer ses ressources internes pour animer le projet. Allouer des ressources humaines à la hauteur de son projet pour dialoguer correctement avec l'agence web.
Maîtriser son budget
Le cahier des charges notifie les budgets autorisés mais il faut aussi inclure le coût futur de maintenance et d'animation du projet Internet une fois abouti. Posséder une vision budgétaire à moyen et long terme pour éviter les mauvaises surprises en cours de route.
- Objectif : cerner l'ambition Internet de l'entreprise sans la surévaluer.
Les agences aussi font leur choix :
Bien choisir une agence, c'est se tourner vers celle qui aura le plus confiance dans le projet présenté. Certaines agences peuvent décliner une mission pouvant nuire à leur réputation. Surtout dans le cas de projets Internet mal définis.
Démarrer la présélection
- L'intérêt de l'entreprise : s'adresser à plusieurs agences web en les mettant en concurrence.
- L'erreur à ne pas commettre : contacter un trop grand nombre de prestataires.
Prévoir qu'il faut prendre le temps d'étudier chaque réponse d'agence. Un nombre trop élevé de réponses empêche toute comparaison.
Quand le projet Internet a une dimension stratégique importante, l'intérêt de l'entreprise est de s'entourer d'un conseil pour juger parfaitement de la solidité du prestataire.
Avant de remettre son cahier des charges, l'entreprise doit effectuer une première sélection :
- Choisir des agences au profil similaire
- Rencontrer chaque agence (prévoir un rendez-vous d'une heure pour chacune)
- Les interroger sur leur type de clients, leurs compétences variées, leurs modes d'organisation sur un projet, etc.
- Réaliser ensuite une analyse des réponses obtenues selon une grille de notation
- Déterminer 3 ou 4 agences maximum à qui envoyer le cahier des charges
En dessous de deux à trois semaines, l'agence n'a pas le temps suffisant pour cerner les enjeux du projet. Eliminer les agences qui répondent dans un délai trop rapide (une semaine).
Bien évaluer les réponses
Pour attribuer son budget à un prestataire, l'entreprise doit d'abord comparer les réponses obtenues, en fonction de la nature de son projet Internet.
- Site plaquette (de présentation)
La création et l'aspect graphique sont à privilégier
- Vente en ligne
L'aspect le plus important tient à la conception technique du module de vente (programmation de la boutique)
Une agence peut proposer à son client d'assurer une sous-traitance. C'est un signe de sérieux et de professionnalisme pouvant entrer en compte dans le choix d'un prestataire.
Comprendre le prix demandé par l'agence
En fonction du budget de l'entreprise et des ressources à mettre en oeuvre pour réaliser son projet, la web agency inclut un prix dans ses réponses.
Ne pas retenir automatiquement le moins disant :
L'entreprise doit s'interroger sur les raisons des coûts avancés par les prestataires. Se demander : pourquoi celui ci est-il plus cher que celui là ?
Utile :
L'entreprise a intérêt à intégrer le retour sur investissements dans l'évaluation totale de son budget. Par exemple en intégrant la réduction des coûts engendrés par le projet Internet comme la diminution ou suppression de présentations papiers.
Pour ne pas payer trop cher :
- Ne pas dévoiler à l'agence l'intégralité de son modèle économique online. Sinon c'est s'exposer à des demandes de rallonge de la part du prestataire. A ce titre le cahier des charges doit être clair et ferme.
- Faire auditer son cahier des charges et la réponse de l'agence par un expert. Un moyen parfois d'économiser à l'arrivée plus que ce que l'audit aura coûté.
- Comparer des devis
Attention, ne cédez pas à la tentation d’opter pour l’agence web la moins chère. Certains proposent des prix défiants toute concurrence, mais ne vous leurrez pas.
Concevoir un bon site internet demande du temps, de la réflexion et du travail. Ceux qui vous demandent un prix très bas seront en général à éviter car leur compétitivité laisse présager un service incomplet ou de qualité insuffisante.
Considérez la réalisation de votre site et le prix que vous y mettez comme un important investissement stratégique qui produira de bons retours si le projet est bien fait. Vous en ressortirez gagnant si votre projet est bien défini, donc n’hésitez pas à y mettre le prix.
Ne pas agir dans l'urgence
Se méfier des délais trop courts ou trop globaux. L'entreprise n'a pas intérêt à vouloir réduire les délais sous peine de remettre en cause la qualité de la réalisation.
3 paramètres pour bien gérer le facteur temps :
1. Respecter les délais de réalisation (entre un et trois mois).
2. Comprendre que l'agence a des délais incompressibles (pour la conception par exemple)
3. Privilégier un contrat stipulant des étapes intermédiaires pour garder le contrôle de la réalisation
source : http://www.commentcamarche.net
Cet article servira pour les entreprises sur le point de réaliser leurs sites web comme pour les web agency pour améliorer la qualité de leurs services.
Surtout n'hésitez pas à me faire part de vos remarques !
L'info du lundi matin : explications "recouvrement à l'algérienne" !
Je viens de consulter le lien et j'ai trouvé que le site est consultable de nouveau, et ce n'est pas n'importe lequel, c'est le journal N°1 de l'Algérie "ELKHABAR'.
Alors j'explique pour la centaine qui ont lu le message sans avoir compris de quoi il s'agissait :
Sur ce lien : http://elkhabar-hebdo.com il n'y avait qu'un encadré en rouge précisant que l'agence qui s'occupe de l'hébérgement et de la maintenance du site, était obligée de recourir à cette manière pour réclamer ses droits.
Vue la rapidité avec laquelle cet encadré a disparu ... et la réapparition du site ! Apparemment, elle est efficace ... Mais est-ce qu'elle fait ramener d'autres clients ?
Alors j'explique pour la centaine qui ont lu le message sans avoir compris de quoi il s'agissait :
Sur ce lien : http://elkhabar-hebdo.com il n'y avait qu'un encadré en rouge précisant que l'agence qui s'occupe de l'hébérgement et de la maintenance du site, était obligée de recourir à cette manière pour réclamer ses droits.
Vue la rapidité avec laquelle cet encadré a disparu ... et la réapparition du site ! Apparemment, elle est efficace ... Mais est-ce qu'elle fait ramener d'autres clients ?
Le 1er Salon National de l'Emploi Proximité, Écoute, Ouverture
Eh bien ce qui suit ne fait pas partie des sujets généralement traités dans ce blog, mais vue l'importance de l'événement pour nos jeunes en quête d'emlpoi, je le partage avec vous, afin d'en faire profiter ceux qui sont intéressés et d'encourager de telles iniatives :
Si vous êtes sur Tunis, ne ratez pas l'occasion !
"
Le 1er Salon National de l'Emploi
Le 1er Salon National de l'Emploi
Proximité, Écoute, Ouverture
Organisé par L'EXPOSIUM
Du 30 Septembre au 2 Octobre 2010
Au Centre des expositions - Charguia - Tunis - TUNISIE
* Sous le patronage du Ministère de la Formation Professionnelle et de l'Emploi.
* Avec le soutien du RCD et de l'ARFORGHE (Association des Responsables de Formation et de Gestion Humaine dans les Entreprises)
- 70 Etablissements de toutes les tailles, de toutes les spécialités et de natures diverses.
- En face à face: 200 spécialistes RH, Emploi & Recrutement et plus de 8000 Candidats.
- Invitation de 6000 Professionnels et 50 journalistes au rendez-vous.
* Le plus grand événement du genre en Tunisie
* Un salon soutenu par des Partenaires Leaders
* Un salon qui met en avant tous les pôles sectoriels et leurs besoins spécifiques
www.SalonEmploi.tn
70 EXPOSANTS SUR 1500 m² D'EXPOSITION
Les représentants de 70 entreprises et organismes de toutes les régions de Tunisie présenteront les nombreux postes disponibles aux chercheurs d'emploi qui viendront les rencontrer.
• Pôle EMPLOI:
Employeurs de tous les secteurs d'activités, les services gouvernementaux, les ministères, les agences de placement et les sites Internet de recherche d'emploi.
• Pôle TRAVAILLEUR INDÉPENDANT ET MICRO-ENTREPRISE:
Organismes de promotion et de financement de micro projets.
• Pôle AIDE À L'EMPLOI:
Organismes de services d'information et d‘aide à l'emploi."
Organisé par L'EXPOSIUM
Du 30 Septembre au 2 Octobre 2010
Au Centre des expositions - Charguia - Tunis - TUNISIE
* Sous le patronage du Ministère de la Formation Professionnelle et de l'Emploi.
* Avec le soutien du RCD et de l'ARFORGHE (Association des Responsables de Formation et de Gestion Humaine dans les Entreprises)
- 70 Etablissements de toutes les tailles, de toutes les spécialités et de natures diverses.
- En face à face: 200 spécialistes RH, Emploi & Recrutement et plus de 8000 Candidats.
- Invitation de 6000 Professionnels et 50 journalistes au rendez-vous.
* Le plus grand événement du genre en Tunisie
* Un salon soutenu par des Partenaires Leaders
* Un salon qui met en avant tous les pôles sectoriels et leurs besoins spécifiques
www.SalonEmploi.tn
70 EXPOSANTS SUR 1500 m² D'EXPOSITION
Les représentants de 70 entreprises et organismes de toutes les régions de Tunisie présenteront les nombreux postes disponibles aux chercheurs d'emploi qui viendront les rencontrer.
• Pôle EMPLOI:
Employeurs de tous les secteurs d'activités, les services gouvernementaux, les ministères, les agences de placement et les sites Internet de recherche d'emploi.
• Pôle TRAVAILLEUR INDÉPENDANT ET MICRO-ENTREPRISE:
Organismes de promotion et de financement de micro projets.
• Pôle AIDE À L'EMPLOI:
Organismes de services d'information et d‘aide à l'emploi."
Si vous êtes sur Tunis, ne ratez pas l'occasion !
L'info du lundi matin : Le recouvrement à l'algérienne ??!!
Cette info, circulait sur Facebook, quand je l'ai remarquée, j'ai pas trouvé de texte, c'était juste un partage de lien ! Bon, je me suis dit, que peut être que le résumé n'a pas été posté mais le titre quant même a attiré mon attention, alors j'ai cliqué sur le lien et surprise !!!
http://elkhabar-hebdo.com/site/news-action-show-id-316.htm
Chers collègues, qu'est ce que vous pensez de cette méthode de recouvrement ?
http://elkhabar-hebdo.com/site/news-action-show-id-316.htm
Chers collègues, qu'est ce que vous pensez de cette méthode de recouvrement ?
vendredi 3 septembre 2010
[Cahier des charges d'un site Web] Comment le rédiger ?
Faire le cahier des charges de son site d'entreprise
Le cahier des charges d'un site Internet définit les spécifications du service à réaliser. Ce document conçu par l'entreprise permet ensuite de sélectionner un prestataire (une web agency) puis d'organiser la relation avec ce dernier (le cahier des charges sert alors de référentiel contractuel).
- Sécuriser son projet
- Pourquoi privilégier une rédaction en interne ?
- Qui doit réaliser le cahier dans l'entreprise ?
- Comment rédiger son cahier des charges ?
- Le contenu du cahier des charges
Sécuriser son projet
Bien que n'étant pas un document juridique, le cahier des charges possède toutefois une valeur juridique en cas de conflit avec le prestataire. Selon la jurisprudence, l'absence de ce cahier empêche de déterminer les responsabilités de chacune des deux parties.
Document contractuel, le cahier des charges aide à remplir l'obligation générale d'information du vendeur ou du prestataire envers son client (code de la consommation, Livre Ier, titre Ier, chapitre Ier). Le cahier pourra ensuite être annexé au contrat juridique liant le client et le prestataire.
Pour la France :
Pourquoi privilégier une rédaction en interne ?
- Pour que le projet de site soit le vrai reflet de l'entreprise
- Pour éviter la confusion des genres (ce n'est pas au prestataire d'établir ses obligations)
L'entreprise peut externaliser la rédaction du cahier si elle s'adresse à un rédacteur spécialisé, travaillant généralement sous la forme de l'entreprise individuelle. Avantage : bénéficier de l'aide et des conseils d'un spécialiste indépendant des prestataires.
Qui doit réaliser le cahier dans l'entreprise ?
- Un chef de projet prend la direction du cahier des charges
- Il travaille en liaison avec les différents services concernés
Avant de le remettre au prestataire, il convient de faire valider le cahier auprès du juriste de l'entreprise ou d'un avocat.
Comment rédiger son cahier des charges ?
- La qualité du cahier des charges influence directement la réponse du prestataire. Un cahier peu détaillé ne favorise pas une offre complète. A l'inverse, un cahier trop précis risque de limiter la force de conseil du prestataire.
- Il n'est pas nécessaire d'être un expert du Web pour rédiger un cahier des charges, on peut parfaitement utiliser ses propres mots. Ce qui compte pour le client, c'est de savoir ce qu'il veut.
- Dans la forme, le cahier des charges d'une entreprise doit compter au moins une quinzaine de pages et ne pas excéder 20 ou 25 pages.
Le contenu du cahier des charges
Dans son ensemble, le cahier doit présenter l'entreprise, son mode de communication sur Internet (site plaquette, événementiel, e-commerce, etc.), ses souhaits en termes de contenus et de fonctionnalités sur le site, ainsi qu'un planning de réalisation (par exemple lié au lancement d'une gamme, d'un produit, d'une campagne publicitaire, etc.)
Les éléments préalables :
- Le budget
Il est lié à la complexité du site voulu et peut être exprimé avec une fourchette de prix.
- Les délais
Prévoir des délais de livraison intermédiaires pour surveiller l'avancement du site.
- Les livrables
Tout ce que le prestataire est appelé à remettre au client pendant et après la conception du site (engagement sur les délais, arborescence détaillée, fichiers informatiques source, codes FTP, déclarations officielles type CNIL, etc.)
- La propriété intellectuelle
Elle conditionne la relation future entre le client et le prestataire. Si elle appartient au prestataire, le client profite seulement d'une licence d'utilisation (inconvénient : le client perd tout s'il change de prestataire en route).
Les éléments essentiels :
- L'objectif du site
Informer le public ou les partenaires commerciaux, faire connaître l'entreprise, vendre ses produits en ligne, etc.
- Les contenus
Les documents fournis par le client (photos, images, données, etc.). Préciser également le nombre de pages estimé pour le site.
- L'arborescence
L'architecture du site voulu par le client, présentée sous forme schématique en citant les rubriques et menus principaux, ainsi que les liens qui les relient.
- Charte graphique/éditoriale
Tonalité éditoriale et graphique du site.
- Le nom de domaine
Le type de nom de domaine voulu (.fr, .com, .net, etc.) à faire acheter par le prestataire ou à transférer si le client le possède déjà.
Les éléments techniques :
- Les langages utilisés
Le client mentionne ses souhaits particuliers en la matière et/ou exige l'emploi de langages standards, afin d'éviter d'éventuels coûts ultérieurs de migration technique.
- La gestion du contenu
Elle concerne la mise à jour du site quand il est opérationnel (accès FTP, module d'administration en ligne, etc.). Par souci d'économies, l'entreprise devra pouvoir réaliser ses mises à jour. Autrement elle devra employer un webmaster.
- Hébergement
Il peut être externalisé ou assuré par le prestataire. Dans ce cas le client exigera le détail de l’infrastructure d’hébergement.
Important à savoir :
Après réception du cahier des charges, le prestataire doit fournir un cahier des spécifications. C'est un document confirmant ou déclinant la faisabilité du projet. Il doit intervenir avant l'offre commerciale.
source : www.commentcamarche.net
Sakhr EL Materi : Un business angel… au firmament
A peine trentenaire, Sakhr El Materi a accompli en moins de six ans l’une des plus spectaculaires percées jamais effectuées dans le monde des affaires tunisien.
Héritier d’une grande famille tunisoise, Mohamed Sakhr El Materi est le petit-neveu de Mahmoud El Materi, qui fut en 1927 un des premiers musulmans diplômés de la faculté de médecine de Paris. Le docteur El Materi était également une grande figure de la lutte pour l’indépendance de la Tunisie et le fondateur du Néo Destour, l’ancêtre du Rassemblement Constitutionnel Démocratique (RCD), le parti au pouvoir.
Ancien militaire reconverti dans le business, Moncef El Materi, le père de Sakher, s’était associé à son frère Tahar pour créer, en 1973, la société El Adwya, aujourd’hui le plus important laboratoire pharmaceutique privé du pays, et plus tard beaucoup d’autres entreprises dans le secteur agroalimentaire.
Après des études sanctionnées par un Master en sciences de gestion, le jeune Sakher intègre la société Adwya. Entre temps, il se marie à Nesrine, l’une des filles du Président Zine El Abidine Ben Ali. En 2005, il pilote l’entrée du groupe familial dans le capital de Nestlé – Tunisie. Quelques mois après, il commence à prendre ses distances avec les affaires familiales pour voler de ses propres ailes.
Il rachète peu de temps après la société publique Ennakl, concessionnaire de toutes les marques automobiles allemandes en Tunisie. Peu après, il entreprend une modernisation tous azimuts de cette société à coups d’investissements importants et de campagnes de marketing. Conséquence : le concessionnaire automobile, repris en piteux état, est devenu, depuis 2007, le deuxième importateur des véhicules Wolkswagen en Afrique. C’est ainsi qu’il entame la commercialisation de nouvelles marques telles que Audi, Porsche et Seat, se positionnant comme leader sur le marché tunisien de l’automobile avec un chiffre d’affaire de plus de 300 millions de dinars, soit l’équivalent de 250 millions d’Euros. La société couronne déjà son succès avec une introduction aux marchés financiers. Ennakl est en fait coté depuis juin 2010 à la bourse de Tunis ainsi qu’à celle de Casablanca, histoire de « partager la réussite et de favoriser le développement des autres filiales du groupe « précise sakher El Materi à la presse internationale.
Multipliant les partenariats avec des groupes étrangers, Sakher El Materi ne tardera pas à annoncer d’autres nouveautés sur le marché tunisien de l’automobile avec notamment la création de City Car concessionnaire de la marque Kia Motors.
Cependant, bien que l’automobile constitue sa « principale tirelire », Sakher El Materi prend soin de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. Sa société Goulette Shipping Services entend surfer sur la vague du tourisme de croisière avec la construction, au port tunisois de La Goulette, d’un terminal réservé aux croisiéristes. Un projet qui voit déjà grand et dont l’ambition est de faire de la Goulette une escale prisée parmi ses concurrentes méditerranéennes
La réussite en 2009 de son OPA pour l’achat du premier groupe de presse en Tunisie, en l’occurrence Dar Assabah ainsi que la modernisation qu’il a apportée aux journaux de ce groupe peu de temps après en dit également long sur l’esprit d’innovation de Sakher El Materi.
« Je tiens à rendre hommage aux journalistes. Comme eux, je suis conscient que le développement du groupe implique l’amélioration de leurs conditions de vie et de travail, meilleurs garants de leur indépendance. » C’est en ces termes que Sakher El Materi a tenu, en avril 2009, à rassurer les journalistes du groupe de presse privé Dar Assabah qu’il venait de racheter. Une « OPA amicale » qui a été des plus salvatrice pour le groupe de presse en question et dont les résultats n’ont pas tardé à voir le jour. Le nouveau look des journaux de la boîte, le sang neuf injecté à leur rédaction ainsi que l’amélioration constante des conditions de travail des journalistes en témoignent.
Mais c’est aussi et surtout dans les finances que Sakhr El Materi se veut plus innovateur avec notamment le lancement d’un projet qui lui tient à cœur, la Banque Zitouna qui marque l’entrée de la première banque islamique en Tunisie. Le projet sera tout suite talonné par une société d’assurance portant le même nom, Zitouna Takafoul.
Ce sera sa deuxième contribution à la promotion des valeurs de l’islam. En septembre 2007 il avait déjà lancé une radio dédiée à la récitation des versets du Coran et à l’explication de leur noble finalité. Cette radio baptisée Zitouna (Olivier), éponyme d’une prestigieuse mosquée de Tunis, ne vit que grâce au mécénat de son promoteur.
Sur le choix de ce label Zitouna (l’olivier en Arabe) Sakher El Materi ne manque pas d’arguments : « Zitouna, l’Olivier, est reconnue dans notre religion et croyances pour sa bénédiction et sa Baraka comme on dit dans notre langage courant».
Aussi le label Zitouna a-t-il été utilisé pour le dernier-né des projets de l’ange du business tunisien; un projet d’oléiculture grandeur nature qui s’étale sur 1200 hectares et qui porte le nom Zitouna.
S’étant fixé comme objectif de sortir des sentiers battus Sakhr El Materi se veut innovateur même en agriculture. En Effet le nouveau projet introduira des variétés d’oliviers jamais implantées en Tunisie et s’appuiera sur des technologies de pointe dans toutes ses phases de production.
Mécénat et œuvres caritatives
Entrepreneur-né, Sakher El Materi a cependant plus d’une corde à son arc. Outre un business florissant et des projets qui avancent à un rythme soutenu grâce à son dynamisme et ses qualités de gestion et de négociations confirmées, Il s’investit pleinement dans une activité politique hautement facilitée par son sens patriotique et son souci constant pour les questions de développement socio-économique. Député au parlement représentant la région du grand Tunis, membre du comité centrale de RCD, parti au pouvoir, Sakher El Materi est également le vice président de l’association Tuniso-britannique. Son esprit d’innovation et ses qualités de leader n’en ont pris que plus de racines.
« Le bonheur de participer à la création d’emplois et à la survie de nombreuses familles n’a pas de prix », a-t-il indiqué fin 2008 lors d’un meeting d’hommes d’affaires. Le social semble en effet faire partie de ses priorités. En témoigne la création de l’Association Dar El Materi, basée dans une ancienne demeure construite il y a plus d’un siècle par son grand-père, et qui assure depuis environ une année logement et soutien psychologique aux cancéreux nécessiteux ; ainsi que la création plus récemment l’association Zitouna bien-être pour tous.
source : www.sakher-el-materi.com
Bien démarrer sa boutique en ligne
Comme vous avez remarqué, le eCommerce affiche des taux de croissance trés importants, il a déjà réalisé des taux qui avoisinent les 40%, maintenant, rien qu'en France, un pays, où, il a démarré relativement tôt, par rapport à d'autres, où l'infrastructure et les conditions, ne le permettaient pas. Mais, cela, avant que ces pays n'investissent pour rattraper les leaders dans l'économie numérique.
Tout le monde est tenté par la création de boutiques en ligne, surtout que les chiffres affichés, sont alléchants !
Dans le passé, démarrer un business, exigeait, un investissement important et une prise de risque, que même, les plans d'affaires et les études de marché ne pouvaient la nier. Ces documents, constituent en eux même un investissement. C'est pour cela, nous pouvons comprendre pourquoi 95% d'entre eux ont échoué. Et les petites startups qui à un certain moment étaient à la mode et continuent de l'être, ne font pas mieux : 1/10 survit après 3 ans.
Aujourd'hui les opportunités d'affaires sont disponibles pour toute personne prête à investir du TEMPS, et à faire un effort pour apprendre le monde du eCommerce. Surtout que vous pouvez démarrer une affaire en ligne avec le minimum de fonds et un trés petit risque.
Alors je vais vous expliquer les pas nécessaires pour bien démarrer votre affaire en ligne.
1er Pas :
Comme je l'ai expliqué dans un post précédent, cette première étape consiste à trouver la bonne niche, et j'ai expliqué comment évaluer cette niche, SANS FRAIS. Le plus important est d'examiner vos centres d'intrêts et vos hobbies. Vous savez : Plus on a plaisir à faire quelque chose, plus on a la chance de réussir.
Vous pouvez démarrer un business similaire à ce que vous faîtes déjà. Par exemple : une infirmière connait beaucoup de détails concernant les fournisseurs des différents articles et la manière avec la quelle les hôpitaux s'en apprivisionnent. Elle peut ouvrir une boutique en ligne dans ce domaine. Son savoir-faire constitue un avantage pour elle par rapport à un concurrent qui a peu de connaissances à propos des habitudes et des rouages du métier et la manière avec laquelle les achats sont faits.
2ème Pas :
Maintenant que vous avez des idées pour votre business, vous allez faire des recherches sur la demande de vos produits, étant donné que vous n'avez pas de fonds nécessaires pour créer cette demande par les moyens marketing. Vous devez comprendre comment le grand public perçoit votre produit ou service, par exemple, si votre client est Mr "TOUT LE MONDE", les produits que vous vendrez ou les services que vous présenterez devront être demandés déjà par tout le monde !
3ème Pas :
La CONCURRENCE : Avant de démarrer l'affaire, vous devez connaître vos futurs concurrents : les sites FRONT et BACK ! Autrement dit, toutes leurs offres, leurs atouts, ce qui fait fidéliser, ... Mais aussi, leurs désavantages, leurs faiblesses et leurs failles. Comme cà, vous aurez une idée sur à ce que vous allez faire face. Passez du temps en les explorant, passer des commandes s'il le faut pour évaluer la qualité de leurs services de livraison et le suivi après commande "SAV". Retenez que votre site doit être égal voir mieux de point de vue : qualité de design, ergonomie de l'interface, facilité de navigation et de la recherche et tous les moyens mis à la disposition du client.
4éme Pas :
Maintenant, vous devez installer une unité pour conduire votre affaire. Créez une forme d'entreprise pour avoir votre matricule fiscale et votre compte bancaire.
5éme Pas :
Enfin, vous pouvez commencer à construire votre site web. Mais avant tout, vous devez réserver votre nom de domaine. Astuce pour améliorer votre positionnement dans les résultats des moteurs de recherche aprés : Le nom de domaine doit contenir un de vos mots clés et l'extension est de préférence en ".com".
Les clés de réussite de votre affaire en ligne :
- Un site web professionnel :
Votre site web est la première et généralement la seule impression que les visiteurs auront sur votre affaire. Un site web proffessionnel fera la différence entre les idées que vont faire les visiteurs de votre business, une affaire à domicile que vous gérerez depuis votre garage ou bien une affaire avec un capital de plusieurs millions de dollars avec une centaine d'employers !
Heureusement, vous n'avez pas à être, un programmeur PRO, pour réaliser un site de qualité, il y a des agences qui vendent des maquettes professionnelles toutes prêtes. Vous pouvez aussi les avoir GRATUITEMENT, mais il est beaucoup mieux de payer pour une maquette de très bonne qualité. Leurs prix varient entre 50$ et 150$ pour une bonne maquette avec plusieurs pages et des images professionnelles.
- Référencement :
Vous voulez que votre site web sera listé dans la première page de résultat des moteurs de recherche pour certaines combinaisons de mots clés. Ceci peut être réalisé en créant des articles, des descriptions détaillées de vos produits et des comparaisons. Eviter de répéter les mots clés tellement que le texte devient difficile à lire. Il y a une ligne fine entre un bon texte et texte SPAM. Un texte SPAM sert à améliorer votre position dans les moteurs de recherche, mais généralement, il génère des pénalités de la part des moteurs de recherche et votre site se trouverait hors liste.
- Hébergement :
Maintenant que votre site est créé, il est temps de trouver une société pour l'héberger sur ses serveurs. Vous devez être capable de trouver une bonne société pour à peu prés 10$ par mois. Ces frais doivent inclure l'assistance technique et les adresses email sous votre domaine. Les adresses email sous votre domaine de type : monemail@domaine.com ou service@domaine.com, sont important pour votre image de marque d'une société sérieuse et professionnelle.
- Paiement en ligne sécurisé :
Aucun site eCommerce n'est complet sans un panier sécurisé ! Il y a plusieurs options de paniers. Plusieurs promoteurs font l'erreur d'utiliser Paypal UNIQUEMENT pour accepter les paiement ce qui indique directement aux clients que l'affaire est très petite et non professionnelle. Une bonne alternative à Paypal est un bon kit configurable hébergé. Ces solutions, vous évitent, le risque de sécurité et les numéros de cartes de crédit qui deviennent l'affaire de l'organisme émetteur de la solution. En Tunisie, nous avons le SPS de la Société Monétique Tunisie : www.clicktopay.com.tn ou encore le kit de la poste eDinar qui requiert beaucoup plus de paramétrage et de détails techniques lors de son installation. Ces kits sont réalisés de manière à ce qu'il sont personnalisable pour paraître comme appartenant à votre site et les clients ne se rendront même pas qu'ils ont quitté votre site pour aller payer sur une autre platforme. Toutes les informations privés et confidentielles seront alors entrés sur le site de paiement sécurisé et vous n'aurez que la notification que la paiement a été effectué ou pas.
- Promotion :
Maintenant que votre site a été créé, vos produits entrés "remplissage des rayons", il ne vous reste que d'en parler. Si personne ne sait qu'il existe, vous n'allez surement pas avoir des commandes ! La majorité des visiteurs viendront à travers les moteurs de recherche, mais avant, vous devez soumettre votre liste aux annuaires générales et spécifiques : Yahoo!, DMOZ, EXCITE et autres. Faîtes une recherche et vous allez trouver des centaines d'annuaire sur les quelle vous pouvez lister votre site gratuitement.
Le démarrage de votre eCommerce nécessite un investissement de temps et d'efforts, mais, les retours sont important grâce à l'explosion de l'internet, de l'économie numérique, son âge, etc. Les internautes sont plus disposés à effectuer leurs achats en ligne. Toutes les sondages l'ont confirmé. Les opportunités d'affaires sont disponibles maintenant pour toute personne disposant d'un poste d'un ordinateur, d'une connexion à Internet d'un capital ne dépassant pas quelques centaines de dinars, euros ou dollars, du temps libre mais surtout la volonté d'entreprendre !
Je vous remercie pour votre attention et pour votre lecture, j'espère avoir éclairé certains points sur le eCommerce et vous avoir donner cette envie de démarrer votre propre boutique en ligne. Vos commentaires, seront les bienvenus et me permettront d'effectuer des échanges enrichissants et d'orienter mes prochains posts vers les sujets qui vous intéressent.
Postez vos affaires ici, çà permettra à d'autres lecteurs de les visiter et s'ils sont intéressés : d'acheter !
mercredi 1 septembre 2010
Dénicher LA bonne IDEE de BUSINESS en ligne
Beaucoup pensent qu’il existe une sorte de secret caché pour détecter une idée de businessprofitable en ligne. Eh bien, sachez qu’il n’existe pas de secrets particuliers pour connaître un grand succès dans ce domaine !
Pour exploiter une idée de business rentable, le processus est en fait assez simple. Dans cet article, nous allons analyser les bases de la recherche d’une niche profitable. Vous ne devriez avoir aucune difficulté à trouver un marché lucratif pour concentrer vos efforts marketing.
1ère étape : Choisir une niche pour faire de l’argent est un simple travail de recherche préalable. Il peut s’agir de n’importe quoi, le domaine n’est pas vraiment important. Mais il est essentiel de trouver un point de départ. Pensez à des choses que vous ou vos amis peuventporter un intérêt, ou des choses que vous rencontrez souvent en vente en ligne. Si vous ne trouvez pas d’idée, allez simplement sur eBay et découvrez les marchés « chauds » qui s’y trouvent.
2ème étape : Après avoir trouvé un business à développer, utilisez l’outil de recherche de mots clés de Google et vérifiez cette niche pour voir combien de recherches sont effectuées sur ces mots clés. Il y a de fortes chances pour que vous ayez une longue liste de mots clés connexes à cette recherche. Cet outil va vous montrer combien de fois en moyenne chacun d’eux est tapé dans Google mensuellement.
Vous aurez ainsi une liste de mots clés. Passez en revue chacun d’eux, un par un, en les tapant entre guillemets sur le moteur de recherche Google. Vous connaîtrez ainsi les sites concurrents. Les guillemets autour du mot clé vous permettent d’obtenir uniquement des sites avec des correspondances exactes.
Imaginons qu’un mot clé obtienne une moyenne 1.000 recherches par mois et que vous ayez trouvé 10.000 sites concurrents. Appliquez cette formule mathématique simple : sites concurrrents / recherches mensuelles.
Si le résultat du calcul est proche du 0, la niche est généralement considérée comme ayant un potentiel de profit si vous créez un business sur ce marché.
3ème étape : Enfin, vous avez besoin de savoir s’il y a des produits vendus et des campagnes Adwords dans ce créneau. Si c’est le cas, c’est une preuve supplémentaire que ce créneau est rentable, car la plupart des gens ne prennent pas le temps de créer un produit ou de payer des annonces s’il n’y a pas d’argent à gagner. S’il n’y a pas de produits ou d’annonces, considérez avoir trouvé un créneau inexploité !
Mais il est peu probable que vous soyez le premier à le dénicher, et vous pourriez avoir besoin de faire plus de recherche pour y parvenir.
Comme vous le constatez, la recherche de niche n’est pas très compliquée et il n’y a aucun secret pour en trouver une. Toutes les personnes ayant des compétences informatiques basiques peuvent trouver une niche rentable si elles y investissent du temps.
Cela se résume essentiellement à ceci :
- Découvrir ce que les gens recherchent
- Déceler les mots clés à fort potentiel vous permettant de figurer en tête des recherches
- Vérifier le potentiel de faire de l’argent sur ce créneau
Non, je ne plaisante pas, c’est vraiment aussi simple que cela !
Qu’en pensez-vous ?
source : www.reussir-marketing-internet.fr
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